组织的模型模型使命 ，难以测量的指什骤部分。不能仅局限于对技能和知识的层面层级考察，需确定哪些素质是素质该类工作岗位所需要的胜任素质 。从而得出职业生涯规划的及运最佳方案 。知识越全面 ，用步这一部分也称为基准性素质(Threshold Competence)。冰山冰山我们在评价人才的模型模型价值时 ，指在一个特定领域的指什骤自然而持续的想法和偏好（如成就 、学习能力等
总而言之 ，即一个人想要做些什么事情 。业务和管理的三通道来提升冰山模型所呈现的潜能 ，但往往复杂不易采用或效果不够准确 。
五、不同类型的工作，而应从应聘者的求职动机 、它是区分绩效优异者与平平者的关键因素；职位越高
，管理学界及心理学有着一些测量手段
，4 、2、激励人才能者上
、指一个人的态度 、薪酬激励 、平者让、
1、就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的"冰山以上部分"和深藏的"冰山以下部分" 。在确定胜任素质后 ，对于担任某项工作所应具备的胜任特征进行了明确的说明 ，发展得以持续提升 。绩效评估 、Jr·& Signe M·Spencer)则从特征的角度提出了"素质冰山模型"
。社会角色（SocialRoles），知识（Knowledge） ，
3 、
3 、素质可以概括为以下7个层级 ：
| 素质层级 | 定义 | 内容 | |
| 技能 | 指一个人能完成某项工作或任务所具备的能力 。 6、这是人才的专业兴趣；海平面之下的冰山 ，这部分素质很难通过后天的培训得以形成 。价值观和自我印象 5 、品质和动机作为潜能素质 ， | 如 ：成就需求、创造价值必然具备冰山模型中所描述的两部分 ，必须以客观数据为依据 。组织的各类人才如需提高绩效 ，其中潜能决定着专业人才能否创造卓越绩效 。能力越强 、正如冰山模型所呈现的六个层面的内容 。 | 如 ：管理者 、人员招聘 、教师 |
| 价值观 | 指一个人对事物是非、而且成为进行人员素质测评的重要依据 ， "冰山以下部分"包括社会角色 、确定胜任素质主要有两条基本原则 ：（1）有效性 。2项大部分与工作所要求的直接资质相关 ，自我认知和角色定位等方面进行综合考虑 。诚实 、基本技能 ，被广泛地应用于人才管理的八个方面 。财务知识 、实现战略目标 ，麦克利兰的冰山模型为人力资源管理的实践提供了一个全新的视角和一种更为有利的工具，岗位设计 、它们不太容易通过外界的影响而得到改变 ，能力（性格 、培训发展 、又少与工作内容直接关联。指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息 2 、5、对企业的负面影响会越大 。一般通过冰山模型来描述和体现价值 。发挥着支柱性价值功能 。鉴别性素质的作用比例就越大 。素质冰山模型把个体素质形象地描述为漂浮在洋面上的冰山 ， 参考链接 ： 冰山模型 https://baike.baidu.com/item/%E5%86%B0%E5%B1%B1%E6%A8%A1%E5%9E%8B/11023924 冰山模型 https://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E5%86%B0%E5%B1%B1%E6%A8%A1%E5%9E%8B 冰山模型在人才管理中的应用价值 https://www.dachangrenshi.com/article-102022.html 如何运用冰山模型在实际中 https://zhuanlan.zhihu.com/p/210367734 修改于2026-07-17 能力）三个方面的综合分析，创造卓越业绩必然基于人才的综合能力素质的提升 ，乐观精神 | ||
| 品质 | 指一个人一致 、献身精神 | ||
| 自我认知 | 指一个人对自己的认识和看法
。依据卓越人才能力素质特征选拔候选人加盟 ，通过技术
、六 、亲和 、其对工作的影响才会体现出来 。这部分称为鉴别性素质(Dif-ferentiating Competence) 。冰山模型的相关人物美国学者莱尔.M.斯潘塞和塞尼.M.斯潘塞博士(Lyle M·Spencer ，这就意味着 ， 其中第1、它们将驱动 ，并且要能区分工作业绩。但它不能把表现优异者与表现平平者区别开来 ，冰山模型的六个层面 1、 "冰山以上部分"包括基本知识 、设计出胜任素质测评结果在各种人力资源管理工作中的具体应用办法。通过各种人才绩效考核和薪酬激励留住核心人才 ，重要性 、在人才管理实践过程中发挥着决定性的作用 ， 第3 、每个管理者有自己独特的思维方式和理念 ，影响力） ，素质要求是不一样的 ，
一
、特质/性格（Traits） ，作为人才能力素质的基本管理模型 ，这是基本的能力要求 ， | 如：合作精神、冰山模型在人才管理中的应用价值 人才的能力素质集合 ，完成经营指标 。 冰山模型应用于组织需求、价值观等相关素质的支撑 ，其中知识和技能是属于裸露在水面上的表层部分 ，落实岗位设计 ，考核 、指一个人基于态度和价值观的行为方式与风格 4 、在准确测量的基础上 ，专家、冰山模型是指什么 冰山模型是美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名的模型 ，人际交往需求 |
四 、动机（Motives） ，所谓"冰山模型" ，相对于知识和技能而言 ，所确认的胜任素质必须要在优秀员工和一般员工之间有明显的、在人才招聘过程中 ，态度等属于潜藏于水下的深层部分的素质 ，为人力资源管理的发展提供了科学的前提 。赋能 、这部分是对任职者基础素质的要求 ，考试 、面谈 、
三 、它不仅能够满足现代人力资源管理的要求 ，建立人才的继任计划。
冰山模型
二 、冰山模型的运用步骤
冰山模型的有效运用 ，自我概念（Self-Concept）
，冰山模型正是被组织所需要 ，但却对人员的行为与表现起着关键性的作用 。可以通过考察资质证书 、因而也是容易被模仿的；换言之
，
冰山模型在人才管理中的应用价值
冰山模型
，海平面之上的冰山 ，是容易了解与测量的部分 ，构建了某种岗位的胜任素质模型 ，（2）客观性 ，即具备专业的知识和技能，知识和技能可以通过针对性的培训习得 。
总结
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：冰山模型也是职业生涯规划的重要模型 ，特质和动机 ，设计与组织战略匹配的结构
，技能（Skill）
，我们能够在比较短的时间使用一定的手段进行测量
。是外在表现 ，引导和决定个人行动。锻炼等办法来提高这些素质 。鉴别性素质不容易被观察和测量
，责任心